Welkom op de Privacy Policy pagina van Zumospin Casino. Dit document beschrijft hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken, beschermen en gebruiken. Bij Zumospin nemen we jouw privacy ernstig – het is een fundamentaal recht dat wij respecteren. Deze privacy policy is volledig in lijn met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en alle andere toepasselijke privacywetten.
GDPR Compliance is geen optioneel element voor ons – het is een kernbeginsel. Dit document legt transparant uit wat we met je gegevens doen, waarom we ze nodig hebben, hoe lang we ze bewaren, en welke rechten je hebt.
Inhoudsopgave Privacy Policy
- Wie is Verantwoordelijk voor Je Gegevens?
- Welke Persoonsgegevens Verzamelen We?
- Waarom Verzamelen We Je Gegevens?
- Rechtmatige Basis voor Verwerking (GDPR)
- Hoe Lang Bewaren We Je Gegevens?
- Hoe Beschermen We Je Gegevens?
- Met Wie Delen We Je Gegevens?
- Cookies & Tracking Technologies
- Jouw Rechten (GDPR)
- Bescherming van Minderjarigen
- Contact & Vragen
Wie is Verantwoordelijk voor Je Gegevens?
Gegevensverantwoordelijke: Zumospin Casino (exploitant: Manila Marketing N.V.)
Kantooradres: Curaçao (onder Curaçao licentie)
EU Vertegenwoordiger: [EU Representative contact – vereist voor GDPR compliance]
Data Protection Officer (DPO) Contact: [email protected]
Wat dit betekent: Zumospin is verantwoordelijk voor het beheren van je persoonlijke informatie in overeenstemming met deze privacy policy en alle toepasselijke wetten, inclusief de GDPR.
Als je vragen hebt over hoe we je gegevens verwerken, kun je contact opnemen met onze Data Protection Officer via bovenstaande contactgegevens.
Welke Persoonsgegevens Verzamelen We?
Zumospin verzamelt verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je ons platform gebruikt. Hieronder vind je een compleet overzicht:
Gegevens Die Je Ons Verstrekt (Direct)
Dit zijn gegevens die je zelf aan ons geeft:
- Identificatiegegevens: Voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht, geboorteland
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, postadres
- Adresgegevens: Volledig postadres (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
- Financiële Gegevens: Bankgegevens, creditcardnummers, portemonneeadressen (crypto), transactiehistorie
- Identiteitsdocumenten: Kopieën van paspoort, ID-kaart, rijbewijs, adresbewijzen (voor KYC verificatie)
- Profielpagina Informatie: Gebruikersnaam, profielfoto, biografie, voorkeuren
- Communicatie: E-mails, chats, support tickets, feedback die je naar ons verzendt
- Voorkeurinformatie: Taalvoorkeur, spelvoorkeuren, communicatievoorkeuren
- Verantwoord Gokken Info: Zelfuitsluitingverzoeken, speellimieten, afhankelijkheidsinformatie
Gegevens Die We Automatisch Verzamelen (Indirect)
Dit zijn gegevens die we verzamelen terwijl je onze website/app gebruikt:
- Apparaatinformatie: Device type (laptop, smartphone, tablet), besturingssysteem, browsertype, screen resolution
- IP-adres: Je internet protocol adres, waaruit locatiegegevens kunnen worden afgeleid
- Cookies & Tracking: Cookie IDs, tracking pixels, advertisers IDs
- Surfgedrag: Welke pagina's je bezoekt, hoe lang je op elke pagina blijft, welke links je klikt, scroll depth
- Spelgegevens: Welke spellen je speelt, hoeveel je inzet, je winsten/verliezen, frequentie van spelen
- Transactiegegevens: Alle stortingen, opnames, bonussen, transactiestatussen
- Locatiegegevens: Geïnfereerde locatie uit IP-adres, GPS (als je dit toestaat)
- Tijd en Datum: Wanneer je inlogt, speelt, de website bezoekt
Gevoelige Persoonsgegevens (Art. 9 GDPR)
Zumospin verzamelt bepaalde gevoelige gegevens (waarvoor extra bescherming nodig is):
- Gezondheidsgegevens: Informatie over gokverslaving, verantwoord gokken, zelfuitsluitingsverzoeken
- Biometrische Gegevens: Indien je gezichtsherkenning of vingerafdruk gebruikt (zeer zeldzaam)
- Etnische Afkomst & Religie: Slechts indien je deze vrijwillig verstrekt (via profiel, support)
GDPR Vereiste: Voor gevoelige gegevens hebben we je uitdrukkelijke schriftelijke toestemming nodig, tenzij verwerking nodig is voor substantiële openbare belangen (bijv. preventie van probleemgokken).
Waarom Verzamelen We Je Gegevens? (Verwerkingsdoeleinden)
Zumospin verwerkt je gegevens voor specifieke, gelegitimeerde doeleinden. Hier zijn ze allemaal:
Essentiële Doeleinden (Vereist voor Service)
- Accountbeheer: Je account aanmaken, inloggen, profiel beheren, wachtwoord wijzigen
- Dienstverlening: Je stortingen/opnames verwerken, bonussen toekennen, spellen aanbieden
- Betalingsverwerking: Betaaltransacties uitvoeren, bedrog voorkomen
- KYC/AML Naleving: Identiteit verificatie, compliance checks (wettelijk vereist)
- Klantenservice: Je vragen beantwoorden, klachten afhandelen
- Beveiliging: Fraudedetectie, account beveiliging, cyberbeveiliging
- Wettelijke Verplichtingen: Belasting, anti-witwassen, gambling regulaties naleven
Marketingdoeleinden (Met Toestemming)
- E-mailmarketing: Promotieverzoeken, nieuwsbrieven, aanbiedingen (alleen als je toestemming geeft)
- SMS/Push Meldingen: Mobiele promoties (met toestemming)
- Targetted Advertising: Gepersonaliseerde advertenties op Google, Facebook (op basis van jouw interesses)
- Retargeting: Advertenties tonen aan spelers die onze site bezochten
- Affiliates & Partners: Gegevens delen met partners voor crosspromotie (met toestemming)
Analytics & Verbetering Doeleinden
- Website Analytics: Begrijpen hoe spelers onze site gebruiken, conversies meten
- A/B Testing: Verschillende versies testen om ervaring te verbeteren
- Gedragsanalyse: Patronen herkennen in spelgedrag (bijv. voor verantwoord gokken)
- Productontwikkeling: Nieuwe features ontwerpen op basis van spelersgebruik
- Rapportage: Interne rapporten voor management en governance
Verantwoord Gokken Doeleinden
- Risicobeoordeling: Identificeren van spelers met gokproblemen
- Interventies: Automatische waarschuwingen, speelbeperkingen, zelfuitsluitingen
- Naleving CRUKS: Controleren tegen CRUKS registratie (waar van toepassing)
- Meldingen: Contacteren van spelers met gokproblemen (waar wettelijk vereist)
Rechtmatige Basis voor Verwerking (GDPR Art. 6)
Onder GDPR moet elke verwerking van persoonlijke gegevens een rechtmatige grondslag hebben. Zumospin verwerkt je gegevens op basis van:
| Rechtmatige Basis | GDPR Artikel | Voorbeelden bij Zumospin | Wat Dit Betekent |
|---|---|---|---|
| Contractvorming/Uitvoering | Art. 6(1)(b) | Account aanmaken, stortingen verwerken, spellen aanbieden, bonussen geven | Verwerking nodig om je contract (Zumospin servicevoorwaarden) uit te voeren |
| Naleving Wettelijke Plicht | Art. 6(1)(c) | KYC/AML verificatie, belastingverplichting, gambling regulatie, CRUKS controle | Wij zijn wettelijk verplicht deze gegevens te verwerken en vast te houden |
| Vitale Belangen | Art. 6(1)(d) | Noodgevallen, medische situaties, zelfverwonding (zeer zeldzaam) | Verwerking nodig om levens te beschermen |
| Gerechtvaardigd Belang | Art. 6(1)(f) | Fraudedetectie, beveiliging, analytics, customer service verbetering, marketing (begrensd) | Wij hebben legitiem zakelijk belang; balans tussen onze doelen en jouw rechten |
| Uitdrukkelijke Toestemming | Art. 6(1)(a) | Marketing e-mails, SMS promoties, targetted advertising, gevoelige gegevens | Jij hebt ons expliciete toestemming gegeven; je kunt dit intrekken |
Gevoelige Gegevens Verwerking (Art. 9 GDPR)
Voor gevoelige gegevens gelden strengere regels:
| Soort Gevoelige Gegeven | Grondslag | Ons Beleid |
|---|---|---|
| Gezondheidsgegevens (gokverslaving) | Art. 9(2)(h) – Substantiële Openbare Belang | Verwerken voor preventie probleemgokken; zeer voorzichtig |
| Biometrische Gegevens | Art. 9(2)(b) – Expliciete Toestemming | Alleen met jouw duidelijke toestemming (zeer zeldzaam) |
| Etnische/Religieuze Gegevens | Art. 9(2)(a) – Expliciete Toestemming | Alleen als je dit vrijwillig verstrekt en toestemming geeft |
Hoe Lang Bewaren We Je Gegevens?
We houden je gegevens niet langer dan nodig. De bewaartermijn hangt af van het doel:
Bewaartermijnen per Gegeven Type
| Gegeven Type | Bewaartermijn | Reden | Wettelijke Basis |
|---|---|---|---|
| Account Info (naam, email, telefoon) | Zolang Account Actief + 2 Jaar Na Sluiting | Terugkeer spelers, dispute resolution | Contractbeheer |
| Identificatie Documenten (ID, paspoort) | 5 Jaar Na Account Sluiting | Anti-Money Laundering Verplichtingen | AML/KYC Wetten (EU Directief 5) |
| Financiële Transacties & Opnames | 5 Jaar Na Transactie | Belasting, Gambling Compliance, Dispute | Wettelijke Vereisten |
| Bonusgegevens | Tot Bonus Vervallen + 1 Jaar | Bonus Administratie, Dispute Resolution | Contractbeheer |
| Support Tickets & Correspondentie | 3 Jaar Na Afsluiting | Geschillenbeslechting, Kwaliteitsbewaking | Gerechtvaardigd Belang |
| Cookies & Tracking Data | Tot 13 Maanden | Website Analytics, User Experience | User Consent / Opt-out |
| IP Adressen (Raw) | 3-6 Maanden | Beveiliging, Fraud Detection | Gerechtvaardigd Belang |
| Zelf-Uitsluiting Records | Permanent | Naleving Responsible Gambling, CRUKS | Wettelijke Vereiste |
| Marketing Communicatie Voorkeur | Tot Opt-Out + 3 Jaar | Compliance GDPR Art. 21, CAN-SPAM | Wettelijke Vereiste |
| Bewakings- & Beveiliging Logs | 1-3 Maanden (dan verwijderd) | Real-time Cybersecurity | Gerechtvaardigd Belang |
Gegevens Verwijdering na Bewaartermijn
Automatisch Verwijderd: Na expiratie van bewaartermijn worden gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd. We verwijderen niets manueel – het gebeurt automatisch.
Geanonimiseerd: Soms anonimiseren we gegevens in plaats van te verwijderen, zodat ze niet meer aan jou kunnen worden gekoppeld.
Verwijdering Aanvraag: Je kunt aanvragen dat je gegevens eerder worden verwijderd (GDPR Art. 17 – Recht op Vergetelheid), onderworpen aan bepaalde uitzonderingen (bijv. als we deze voor compliance moeten houden).
Hoe Beschermen We Je Gegevens?
Zumospin neemt gegevensbeveiliging zeer serieus. We implementeren industrie-standaard beveiligingsmaatregelen:
Technische Beveiligingsmaatregelen
- SSL/TLS Encryptie: Alle communicatie tussen jou en Zumospin is versleuteld met 256-bit SSL/TLS. Je ziet het slotpictogram in je browser
- Wachtwoord Hashing: Jouw wachtwoord wordt nooit in plaintext opgeslagen – we gebruiken bcrypt hashing met salt
- Database Encryptie: Gevoelige gegevens in onze database zijn geëncrypteerd at-rest
- Firewalls & Intrusion Detection: Geavanceerde firewalls en intrusion detection systemen beschermen onze servers
- Twee-Factor Authenticatie (2FA): Optionele 2FA beschikbaar voor extra beveiliging (bijv. authenticator app)
- Secure API's: Communicatie met derde partijen (betalingsverwerkers, etc.) gebeurt via beveiligde API's met token-based auth
- Regular Security Audits: Onafhankelijke security firms voeren regelmatig penetration tests uit
- WAF (Web Application Firewall): Beschermt tegen common web attacks (SQL injection, XSS, DDoS)
Organisatorische Beveiligingsmaatregelen
- Access Control: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot jouw persoonlijke gegevens
- Role-Based Access: Medewerkers zien alleen de gegevens die ze nodig hebben (principle of least privilege)
- Multi-Factor Authentication voor Staff: Alle medewerkers moeten zich authentificeren met 2FA
- Data Processing Agreements: Alle verwerkers (subcontractors) hebben contracten waarin ze GDPR compliance beloven
- Incident Response Plan: We hebben een plan voor het geval van een dataleak
- Privacy by Design: Privacy is ingebouwd in alle nieuwe systemen/features van af het begin
- Medewerker Training: Alle Zumospin medewerkers ondergaan privacy/GDPR training
Wat We NIET Kunnen Garanderen
Waarschuwing: Geen beveiligingssysteem is 100% veilig. We kunnen niet garanderen dat:
- Je gegevens nooit zullen worden onderschept
- Datalekken onmogelijk zijn
- Hackers niet onze systemen kunnen binnendringen
Dit is waarom we incident response plans hebben en u onmiddellijk notificeren als er een dataleak optreedt.
Met Wie Delen We Je Gegevens?
Zumospin deelt je gegevens alleen wanneer nodig en nooit zonder reden. Hier is het volledige overzicht:
Interne Deling (Zumospin Afdeling)
Je gegevens worden gedeeld tussen deze afdelingen van Zumospin (allemaal onder dezelfde privacy policy):
- Customer Service Team: Je support tickets, contactgegevens
- Finance/Accounting: Je transacties, stortingen, opnames
- Compliance/AML: Je ID documenten, verificatiestatus (KYC checks)
- Marketing Team: Je marketingvoorkeuren, communicatiegeschiedenis
- Security Team: Je account activity voor fraudedetectie
- Analytics Team: Geanonimiseerde speelpatronen
Externe Partijen (Third Parties)
We delen je gegevens met deze externe organisaties:
Betalingsverwerkers
- Visa/Mastercard Networks: Je creditcardgegevens (alleen voor verwerking)
- iDEAL Providers: Je bankgegevens (minimale informatie)
- Crypto Payment Processors: Cryptocurrency adressen (waar van toepassing)
- E-wallets (PayPal, Skrill, etc.): Verificatiegegevens
Hoe dit werkt: We geven deze bedrijven alleen het minimale wat ze nodig hebben om betaling te verwerken. Zumospin ziet je creditcardnummer nooit volledig – dat gaat direct naar de processor.
Wettelijke & Regelgevende Autoriteiten
- Gambling Commissions: Curaçao Gaming Authority, Kahnawake Gaming Commission (met voorval van verdachte activiteit)
- Anti-Money Laundering: Financiële Intelligence Units (als verdacht geld witwassen)
- Belastingautoriteiten: Lokale belastingdiensten (waar wettelijk vereist)
- Law Enforcement: Politie, FBI, Europol (met geldige gerechtelijke bevel)
- CRUKS Register: Je registratie (indien je jezelf hebt ingeschreven)
GDPR Implicatie: We mogen je gegevens alleen delen met autoriteiten met een geldige juridische basis (bijv. gerechtelijk bevel). We geven je bericht als we kunnen (tenzij wettig verboden).
Service Providers (Verwerkers)
- Email Service Providers: Sendgrid, Mailchimp (voor marketing emails)
- Analytics Platforms: Google Analytics (anoniem speelgegevens)
- Hosting & Cloud Services: Amazon AWS, Azure (waar we servers hosten)
- Customer Support Tools: Zendesk (support ticket management)
- Fraud Detection Services: Third-party fraud detection APIs
Data Processing Agreements: Alle service providers ondertekenen Data Processing Agreements (DPA's) waarin ze GDPR compliance beloven.
Marketing & Affiliate Partners
- Google Ads: Limited data voor retargeting advertising
- Facebook Ads: Hashed email (niet readable)
- Affiliate Networks: Referral tracking (waaruit je affiliate partner kan verdienen)
Let Op: Dit gebeurt alleen als je marketing toestemming hebt gegeven.
Data Transfers Buiten de EU
Curaçao: Zumospin opereert onder Curaçao licentie, dus gegevens worden verplaatst naar Curaçao servers.
GDPR Compliance: Voor transfers buiten de EU gebruikt Zumospin "Standard Contractual Clauses" (SCC's) of ander GDPR-goedgekeurd mechanism.
Jouw Rechten: Je hebt het recht om te vragen hoe je gegevens veilig worden verplaatst.
Cookies & Tracking Technologies
Zumospin gebruikt cookies en andere tracking technologieën. Hier is de volledige uitleg:
Wat Zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je computer/telefoon worden opgeslagen. Ze slaan informatie op zodat websites je kunnen herkennen en onthouden.
Cookies Categorieën & Zumospin's Gebruik
| Cookie Type | Doel | Duur | Vereist? | Opt-Out Mogelijk? |
|---|---|---|---|---|
| Essential Cookies | Login, sessie, beveiligingstoken, CSRF bescherming | Session tot 2 jaar | Ja – essentieel voor site functie | Nee – site werkt niet zonder |
| Performance/Analytics | Google Analytics (traffic, user behavior, conversies meten) | Tot 2 jaar | Nee – optioneel | Ja – via cookie banner of browser |
| Marketing/Advertising | Facebook Pixel, Google Ads tracking (retargeting campaigns) | Tot 13 maanden | Nee – optioneel | Ja – cookie consent withdraw |
| Preference Cookies | Jouw taalvoorkeur, thema (dark/light), volume instellingen | Tot 1 jaar | Nee – optioneel | Ja – browser clear cookies |
| Third-Party Cookies | Affiliate tracking, advertising networks | Varieert | Nee – optioneel | Ja – cookie banner opt-out |
Andere Tracking Technologieën
- Tracking Pixels: Onzichtbare afbeeldingen op e-mails (volgen of je e-mail opent)
- Local Storage: HTML5 local storage (werkt als cookies maar langer durend)
- Web Beacons: Pixels in advertenties (volgen conversies van ads)
- Server-Side Tracking: Tracking zonder client-side cookies
- Fingerprinting: Browser/device karakteristieken combineren (zeer zeldzaam)
Cookie Consent & Opt-Out
Cookie Banner: Bij je eerste bezoek ziet je een cookie consent banner.
- Accept All: Accepteert alle cookies
- Reject Non-Essential: Accepteert alleen essentiële cookies
- Customize: Kies per cookie type wat je accepteert
Browser Controls: Je kunt cookies ook via je browser beheren:
- Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies
- Firefox: Preferences > Privacy & Security > Cookies and Site Data
- Safari: Preferences > Privacy > Cookies and website data
- Edge: Settings > Privacy > Cookies and other site data
Google Analytics Opt-Out: Google Analytics installeren van opt-out browser extension: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Do-Not-Track (DNT)
Als je browser DNT header verzendt, zullen we je voorkeur respecteren (waar technisch mogelijk).
Jouw Rechten Onder GDPR
De GDPR geeft je verschillende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Hier zijn ze allemaal:
GDPR Art. 15 – Recht op Inzage
Wat Dit Is: Je hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens Zumospin over jou opgeslagen heeft.
Hoe Dit Te Doen:
- Stuur een email naar [email protected] met onderwerp "GDPR Art. 15 Request – Subject Access Request"
- Zumospin moet gratis antwoord geven binnen 30 dagen
- Je ontvangt alle gegevens in gestructureerd, leesbaar formaat
Tijd Limiet: We hebben 30 dagen. Als het ingewikkeld is, kunnen we dit verlengen naar 90 dagen (je wordt verwittigd).
GDPR Art. 16 – Recht op Rectificatie
Wat Dit Is: Je hebt het recht om onjuiste gegevens over jezelf te verbeteren.
Voorbeeld: Jouw adres staat verkeerd in ons systeem – je kunt dit verbeteren.
Hoe Dit Te Doen:
- Log in op je Zumospin account en update je profiel
- Of stuur een email met details van wat onjuist is
- Zumospin corrigeert dit onmiddellijk
GDPR Art. 17 – Recht op Vergetelheid (Deletion)
Wat Dit Is: Je hebt het recht om te vragen dat Zumospin je gegevens verwijdert.
Wanneer Dit Mogelijk Is:
- Je hebt de gegevens niet meer nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn
- Je trekt toestemming in (en er is geen ander rechtmatig belang)
- Je gegevens zijn verwerkt onwettig
- Je gegevens moeten verwijderd worden om wettelijk verplicht te zijn
Uitzonderingen (We Kunnen Weigeren):
- Naleving wettelijke verplichting (bijv. AML/KYC moet 5 jaar bewaard)
- Handhaving juridische claims
- Openbare belang
Hoe Dit Te Doen: Stuur een email naar [email protected] met "GDPR Art. 17 Request – Right to Erasure"
GDPR Art. 18 – Recht op Beperking (Restriction)
Wat Dit Is: Je kunt vragen dat Zumospin je gegevens "beperkt" – niet wist, maar ook niet actively gebruikt.
Gebruik: Terwijl je een geschil oplost of je bezwaar tegen verwerking in te dienen.
GDPR Art. 20 – Recht op Gegevensportabiliteit
Wat Dit Is: Je hebt het recht om je gegevens in gestructureerd formaat te ontvangen en naar een ander bedrijf over te dragen.
Formaten: CSV, JSON, XML – machine-readable formats.
Hoe Dit Te Doen: Email [email protected]: "GDPR Art. 20 Request – Data Portability"
GDPR Art. 21 – Recht op Bezwaar
Wat Dit Is: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking.
Voorbeelden:
- Marketing e-mails: Klik "Unsubscribe" link in email
- Retargeting ads: Opt-out via cookie banner
- Gerechtvaardigd belang verwerking: Email [email protected]
GDPR Art. 22 – Recht op Geen Geautomatiseerde Beslissing
Wat Dit Is: Je hebt recht om niet onderworpen te zijn aan volledig geautomatiseerde beslissingen (geen menselijk inzicht) die je significant beïnvloeden.
Bij Zumospin: We gebruiken automatisering voor:
- Fraud detection (kan account blokkeren)
- Bonus eligibility bepalen
- Self-exclusion enforcement
Voor significant decisions, kan je om menselijk review verzoeken.
Hoe Je Deze Rechten Uitoefent
Contact: Privacy Team
- Email: [email protected]
- Subject: "GDPR [Article Number] Request – [Your Name]"
- Body: Duidelijk beschrijven wat je verzoekt
- Bijlagen: Kopie van je identiteitsbewijs (voor verificatie)
Timing: Je krijgt antwoord binnen 30 dagen (max 90 dagen voor complex requests)
Cost: GRATIS (behalve manifestly unfounded/excessive requests)
Bescherming van Minderjarigen
Zumospin is NIET voor minderjarigen. Punt.
Leeftijdsbeperking
- Minimale Leeftijd: 18 jaar (of hoger in jouw jurisdictie)
- Account Registration: Je moet geboren zijn op of voor [geboortedatum 18 jaar geleden]
- Verificatie: We controleren je leeftijd via ID-verificatie
- Violation: Minderjarigen accounts worden verwijderd; hun geld wordt geannuleerd
Hoe We Minderjarigen Beschermen
- Age Gate: Leeftijdsverificatie popup op inloggen
- ID Checks: Identificatie documents vereist (waarvan we geboortedatum verifiëren)
- Credit Card Filtering: Creditkaarten van minderjarigen worden geweigerd
- No Marketing to Under-18: We adverteren niet op platforms waar kinderen zijn (bijv. Snapchat, TikTok)
- COPPA Compliance (US): Compliance met Children's Online Privacy Protection Act
Als Je Ouder/Voogd Bent
Als je denkt dat een minderjarige een Zumospin account heeft:
- Contact onze support team
- Zend kopie van ouderlijke identiteit + minderjarig ID
- We sluiten account onmiddellijk en verwijderen gegevens
Contact & Vragen Over Deze Privacy Policy
Data Protection Officer (DPO):
- Email: [email protected]
- Adres: Zumospin, Manila Marketing N.V., Curaçao
- Response Time: 5-10 werkdagen
Voor GDPR Verzoeken: Duidelijke email met je naam, account email, en wat je verzoekt.
Voor Datalek Meldingen: Onmiddellijk [email protected] bellen/emailen. We melden je binnen 72 uur als je gegevens zijn gelekt.
Voor Klachten: Je hebt het recht om klacht in te dienen bij je nationale Data Protection Authority (bijv. voor Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens – https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Wijzigingen in Deze Privacy Policy
Zumospin kan deze policy wijzigen als:
- Wetten veranderen
- We onze praktijken wijzigen
- We nieuwe technologieën implementeren
Hoe je Op de Hoogte Blijft:
- We publiceren de nieuwste versie hier
- We notificeren je van significante wijzigingen via email
- We vragen je toestemming als iets invloed op jouw rechten heeft
Laatste Update: November 2025
Slotwoord
Jouw privacy is belangrijk voor ons. We nemen dit serieus en volgen alle GDPR vereisten op. Als je vragen, zorgen of verzoeken hebt – neem contact op!
Veilig gokken & vertrouwelijke privacy. Dat is Zumospin.